| Institucional

Com volem el nou Hospital de Palamós?

Coneix els resultats de les enquestes a professionals i persones usuàries

A finals del 2023 vam realitzar dues enquestes per poder determinar aspectes prioritaris, l'experiència pròpia i recollir propostes de millora dels i de les professionals de SSIBE i de les persones usuàries, i així poder-los tenir en compte per elaborar el pla funcional del nou hospital.

Enquesta a ciutadania

A finals de novembre vam obrir l'enquesta a la ciutadania que va estar activa durant 2 mesos. Es van analitzar 4 aspectes: accés i mobilitat externa i interna; característiques dels serveis i espais en relació a confort, intimitat, informació, entreteniment; altres serveis; i pregunta oberta amb propostes.

Vam rebre 286 respostes i el perfil de la persona enquestada era d'una dona d'entre 25 i 44 anys i resident del Baix Empordà.

D'entre els aspectes més valorats en relació a:

  • Accés i mobilitat era la proximitat a l'aparcament
  • Espai i serveis era l'espai d'atenció per a les famílies (mediació, tràmits amb treball social, etc.)
  • Serveis addicionals era un espai de joc i d'entreteniment per a infants hospitalitzats
  • Altres aspectes era humanitzar els espais (llum natural, vistes a l'exterior, ventilació, ambients acollidors, música, colors neutres, disposar de sala de lactància, bressols de collit, espais més amplis, etc)

Enquesta a professionals de SSIBE

Aquesta enquesta es va mantenir oberta durant un mes i estava formada per 2 blocs. El primer identificava el lloc de treball; i el segon es valoraven aspectes positius, a millorar i negatius.

Vam rebre 67 respostes, on majoritàriament van ser professionals de l'Hospital de Palamós.

Els aspectes que més van destacar van ser:

  • Positius: humanització dels espais, la decoració de la planta maternoinfantil
  • A millorar: consultes més modernes i àmplies
  • Negatius: manca d'espai en general

Podeu consultar el resum en format infografia i un vídeo en els arxius adjunts.

Hospital de Palamós
Infografia nou hospital
Infografia nou hospital