Avisa’m
Al servei d’urgències de l’Hospital de Palamós es pot consultar el torn a través d’un QR
Des d'aquesta setmana, el servei d'urgències de l'Hospital de Palamós incorpora una nova forma de consultar el torn. Es tracta d'un canal digital, a través d'un QR únic que permet consultar en temps real la crida per ser atès/a, i cal esperar a que s'actualitzi la pantalla del mòbil.
Aquest servei permet consultar el torn a les pantalles ubicades al servei (a la sala d'espera, a l'àrea interna del servei i a l'entrada) i ara també des del mòbil.
Recordem que els pacients han d'estar sempre pròxims al servei ja que quan els avisen han d'entrar en el mateix moment; el servei fa dos avisos, i si no s'acudeix es perd el torn.
Amb la digitalització de la consulta és un pas més cap a la millora del sistema de crida a pacients. Fa gairebé dos anys es va automatitzar el sistema d'avís mitjançant un codi alfanumèric, que millorava la confidencialitat, el soroll i l'eficiència interna al servei.
Amb aquest nou canvi, s'avança en la informació i accessibilitat del servei, permetent la consulta per diferents canals ja sigui físics, com les pantalles ubicades a la sala d'espera o a l'exterior, o digital, ja sigui a través de mòbils o tauletes.
